Algemene voorwaarden


Genoemde prijzen

Alle genoemde prijzen op de website “hotelbotticelli.com” en alle gedrukte uitgaven en advertenties van HEPE B.V. zijn exclusief verblijfsheffing en eventuele toeslagen.

Annuleringsvoorwaarden

Annuleringsvoorwaarden verschillen per boeking. Wij hanteren onze eigen annuleringsvoorwaarden. Uw kamerreservering is tot 18.00 uur op de dag van aankomst gegarandeerd. Als u later arriveert, adviseren wij u dit tijdig door te geven aan de hotelreceptie. Annuleringen dienen altijd schriftelijk (per e-mail) of via uw inlogaccount van ons online boekingssysteem aan ons te worden bevestigd. * de reserveringswaarde = bevestigde prijs vermenigvuldigd met het aantal gereserveerde nachten.

Beste prijsgarantie

Het rechtstreeks reserveren van uw hotelkamer of arrangement via onze website biedt diverse voordelen, namelijk:

  • Altijd de laagste beschikbare kamerprijs
  • Geen reserverings- of administratiekosten
  • Gemakkelijk en snel reserveren
  • Reserveren via een beveiligde verbinding Direct veilig betalen via IDEAL of creditcard

Aanvullende voorwaarden en huisregels

  • Aanwijzingen van medewerkers van het hotel dienen te allen tijde te worden opgevolgd. Het gehele hotel, bestaande uit kamers, faciliteiten en terrein, is rookvrij. Indien wij constateren dat er toch gerookt wordt, zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen. De kosten hiervan bedragen €500,-. Als het brandalarm afgaat door roken op de kamer, zullen wij de voorrijkosten van de brandweer doorbelasten. Het is op het hotelterrein niet toegestaan om op hout of elektrisch te barbecueën, of open vuur te stoken
  • Het hotel is huisdiervrij.
  • Het is niet toegestaan om met niet geregistreerde personen op de kamer te verblijven. Bezoekers zijn alleen toegestaan met voorafgaande goedkeuring van het management van het hotel.
  • Tussen 22.00-08.00 uur dient het stil te zijn in en om het hotel.
  • In en rond het hotel is camerabewaking aanwezig om de veiligheid te waarborgen. Eenieder die zich in het hotel bevindt, stemt toe in het maken van opnames. Bij calamiteiten en/of incidenten kunnen deze opnamen als ondersteunend materiaal getoond worden aan de autoriteiten. Het hotel heeft het recht om in en rond het hotel foto’s en video’s te maken ten behoeve van marketingdoeleinden (waaronder publicatie en/of weergave op internet). Eenieder die zich in het hotel bevindt, stemt toe in het maken van opnamen en publicatie, zelfs indien hij/zij daarop (gedeeltelijk) herkenbaar is.
  • Bij inchecken in het hotel kan er om een geldig legitimatiebewijs gevraagd worden.
  • De inchecktijd is tussen 15.00-20.00 uur, en de uitchecktijd is tot 11.00 uur, tenzij vooraf anders overeengekomen.
  • In alle gevallen waarin de algemene en aanvullende voorwaarden en/of huisregels niet voorzien, beslist het management van het hotel.